В ГКУ «Многофункциональный центр в г. Севастополь» 20 и 22 сентября в два этапа состоится конкурс, в ходе которого будет определен лучший универсальный специалист МФЦ. Заявки на участие в конкурсе подали 14 специалистов, которые непосредственно работают с севастопольцами, являясь операторами отдела приема и выдачи документов.
Многие севастопольцы уже оценили преимущества получения государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах. Ряд услуг также может быть предоставлен в электронном виде. Все это до минимума сводит ожидания в очередях. При этом стоит напомнить, что с заявлениями граждан работают специалисты, от уровня подготовки которых зависит конечный результат – предоставление услуги. Поэтому конкурс проводится, в том числе, и для совершенствования системы подготовки специалистов МФЦ, повышения мотивации сотрудников.
На первом этапе конкурсанты пройдут тестирование, которое покажет знание ими нормативных правовых актов о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг. На втором – представят творческое эссе с сопутствующей презентацией и продемонстрируют практические профессиональные навыки.
Победитель конкурса будет представлять Севастополь на Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ». Конкурсанты, которые покажут лучшие результаты, будут поощрены руководителем ГКУ «Многофункциональный центр в г. Севастополь».
