Результаты проведения тематической «горячей линии» по туристическим услугам в городе Севастополе
В городе Севастополе на базе территориального отдела Межрегионального управления Роспотебнадзора по Республике Крым и городу Севастополю и филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Республики Крым и городе Севастополе» с 23 июня по 03 июля 2017 года проводилась тематическая «горячая линия» по туристическим услугам.
В ходе проведения консультирования граждане чаще всего обращались по вопросу возврата денежных средств, либо ценовой политики турагентств, внесение предоплаты, а также ненадлежащего исполнения услуг, в том числе не предоставлении скидки, указанной в прайс-листе.
По всем вопросам были даны разъяснения по существу, а также оказана помощь в составлении претензий в адрес туристических фирм.