В связи с увеличением обращений граждан на некачественную работу аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций, Госжилнадзором Севастополя выданы 178 предостережений юридическим лицам, ответственным за управление многоквартирными домами (ГУПСы, УК, ООО, ТСН, ТСЖ, ЖСК, ПК), в части недопущения нарушения обязательных требований законодательства, из которых следует, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, в том числе:
- принятию аварийно-диспетчерской службой сообщений собственников или пользователей помещений в многоквартирном доме в установленные сроки, в том числе по телефону, обязательной регистрации таких сообщений и реагированию на них;
- локализации аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения; ликвидации засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения, мусоропроводов; подаче коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в установленные сроки;
- обеспечению оперативного и всестороннего взаимодействия с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, предоставлению им необходимой информации о собственной деятельности.