В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 14 декабря 2015 года в каждом из 10 внутригородских муниципальных образований Севастополя прошел Общероссийский день приема граждан.
Вот уже третий год это мероприятие проходит по всей России в честь Дня Конституции. Органы местного самоуправления Севастополя принимали в нем участие впервые. Должностные лица в муниципальных округах отвечали на вопросы, входящие в их полномочия.
Если вопрос, заданный гражданином, выходил за рамки компетенции уполномоченного на ведение приема или была необходима консультация какого-либо уполномоченного органа Севастополя или Российской Федерации, то можно было через специальный портал ссту.рф с использованием сетевого справочного телефонного узла организовать видеосвязь либо аудиосвязь по телефону.
Кроме того, посетителям было предложено оставить письменные заявления на имя должностного лица, связь с которым осуществить не удалось в силу технических причин.
Вопросы, волновавшие севастопольцев, были самыми разнообразными. Наиболее актуальными оказались те, которые были связаны с последствиями ЧС в Севастополе (в том числе, нарушение графика подачи электроэнергии, ликвидации аварийной ситуации по ул. Фадеева, 19, где «несущая» стена дома дала трещину), в сфере ЖКХ и благоустройства города, в частности, вывоза мусора и уборки придомовых территорий, высоких цен на услуги транспорта и медикаменты.
Кроме того, злободневной для жителей сельской зоны оказалась проблема газификации. Наиболее активные граждане озвучивали свои предложения для внесения в соответствующую Программу, разработанную Правительством Севастополя.
Обращения поступали не только от физических лиц, но и от общественных организаций. В частности, ветеранские организации обратились за помощью в организации торжественных мероприятий, посвященных чествованию ветеранов Великой Отечественной войны.
В Качинском муниципальном округе для большинства жителей актуальной стала проблема предоставления льгот отдельным категориям граждан. Глава муниципального округа Николай Герасим давал гражданам соответствующие разъяснения. Также главе Качинского муниципального образования были высказаны слова благодарности за приобретенный уголь для льготной категории граждан.
Житель Терновки просил предоставить разъяснения по вопросу участия граждан в Программе устойчивого развития сельских территорий внутригородских муниципальных образования города Севастополя. Ему был дан ответ по существу (лично), а также предоставлен перечень документов, необходимых для участия в Программе.
Кроме того, заданы были вопросы и по процедуре размещения нестационарных торговых объектов (НТО) и необходимых для этого документов. В связи с тем, что данные вопросы не входят в компетенцию органов местного самоуправления Терновского МО, в телефонном режиме был согласован личный прием гражданина с уполномоченным лицом Главного управления потребительского рынка и лицензирования города Севастополя.
Житель Нахимовского района пришел на прием выразить благодарность Главе Нахимовского МО за участие в решении проблемы подачи отопления.
Орлиновский МО посетил представитель Полномочного представителя Президента РФ в Крымском федеральном округе Олег Редькин. Губернатор Севастополя Сергей Меняйло посетил Нахимовский МО.
В целом, работа по приему граждан была эффективной, ситуация – подконтрольной и управляемой со стороны глав муниципальных образований.
