Обращения граждан и поручения губернатора: как работает обратная связь

sev.gov.ru
22 сентября 2023 года Новости

На прошлой неделе – с 11 по 17 сентября – жители Севастополя написали в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» 1 331 обращение к органам власти. Самая популярная тема – благоустройство. 

Сообщения и просьбы собирают аналитики Центра управления регионом. Информацию передают как профильным департаментам, так и губернатору Михаилу Развожаеву.

Так, глава города дал ряд поручений по обращениям граждан. Один из вопросов – разрушение козырька на подъезде в доме № 31 на улице Правды. Жильцы говорят, что несколько месяцев звонят в управляющую компанию, но безрезультатно. Специалисты департамента городского хозяйства выехали на место – разрушения действительно есть, козырёк отремонтируют вместе с опорами. 

«В Инкермане на улице Умрихина рабочие три месяца назад раскопали ямы во дворе домов № 5, 7 и 9, и на этом «ремонт» остановился. Люди пишут, что двор большой, в домах много детей, а вместо нормального двора у них траншеи. Поручил Евгению Сергеевичу Горлову взять вопрос на контроль. Скоро пойдут дожди, да и до зимы уже недалеко, нужно быстро привести территорию в порядок», - сообщил Михаил Развожаев.

Жильцы дома № 47 на улице Софьи Перовской в Любимовке переживают, что подпорная стена может обвалиться во время следующего сильного ливня – строители сняли штукатурку и на этом закончили. По информации профильного департамента, контракт на ремонт будет заключён в этом году. Губернатор подчеркнул, что такие вещи недопустимы, и поставил задачу максимально быстро разобраться с проблемой. 

Ещё одно обращение – с улицы Адмирала Макарова. Во время ремонта дороги во дворе дома № 13 нарушили систему водоотведения и снизили уровень бордюрного камня. В результате дождями смыло часть грунта, и теперь участок небезопасен. Поручение заняться этим вопросом дано также ДГХ.

«Постоянно говорю подчинённым, что не бывает «мелких» и «незначительных» вопросов. Глобальные проекты и стройки – это важно, но для людей всегда важнее и ближе то, что находится с ними рядом – возле дома, работы, школы», - отметил глава города.

Некоторые локальные проблемы удаётся решить оперативно. Жители писали о грязи и мусоре на пути от остановки «Техническая библиотека» к торговому центру «Московский» на проспекте Генерала Острякова. По информации специалистов учреждения «Парки и скверы», тропинку уже привели в порядок.

Также севастопольцы просили убрать столб на улице Крылова, 9 – при падении он полностью перекрыл проезжую часть. В «Горсвете» сообщили, что аварийную опору уже демонтировали и вывезли, а вместе с этим восстановили наружное освещение.

Напомним, задать вопросы или написать о проблеме, связанной с деятельностью органов власти, можно на их официальных страницах во ВКонтакте, Одноклассниках или Телеграм, а также на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» – сервисом можно воспользоваться через виджет во ВКонтакте, приложение или сайт


twitter-logo-silhouette telegram refresh link-symbol envelope telephone-handle-silhouette printer home-button sign-out megaphone arrow-right facebook instagram rss vk search heraldry_big nav_back nav_next glasses menu-button arrow-bold-right arrow-bold-left user-shape close